Agentic delivery workflow
Role: Frontend / AI Integration Developer
01 / Context
Triển khai dự án agency, đội ngũ phân tán, lượng ticket liên tục trên nhiều dự án commerce.
02 / Problem
Một phần lớn thao tác trong ticket là các công việc lặp — tìm mã nguồn liên quan, tạo test scaffold, cập nhật tài liệu. Tốn thời gian, ít đòi hỏi phán đoán, và dễ bị bỏ qua khi deadline gấp.
03 / Approach
Xây dựng bộ kỹ năng Claude Code dùng lại được giúp xử lý trọn vẹn ticket: đọc hiểu yêu cầu, khảo sát codebase, lập trình, chạy kiểm định với test và sinh tài liệu kỹ thuật. Thiết kế theo hướng review-first — con người tập trung kiểm duyệt diff chứ không gõ code. Tôi đã xây dựng và chia sẻ bộ công cụ này cho 4-5 kỹ sư trong team áp dụng.
04 / Impact
Workflow được chạy trên gần như mọi ticket tôi đảm nhận. Thời gian đọc hiểu codebase và logic nghiệp vụ từ khoảng 1 giờ giảm xuống còn một nửa. Thời gian tiết kiệm được dành cho logic phức tạp thay vì tài liệu hay khung test.
What I would do differently
Ban đầu tôi cố gắng tự động hóa cả việc viết description cho PR và comment review trong một bước. Điều đó tạo ra thông tin nhiễu khiến người review bỏ qua. Khi tinh gọn automation chỉ tập trung vào implementation đã verify, test scaffolding và tài liệu thực tế, team đã áp dụng ngay lập tức.